不文明在哪里都是不文明。如果我们不竖立这一基本了解,就很难根治不文明现象。
国家旅游局21日回应,目前中国出境游客已多达14万人,虽然节日期间冰雪延后了多个航班,但游客更为理性,没有经常出现不文明不道德。从部分出境领队对系统情况来看,游客随地吐痰、大声喧闹等不文明不道德深感增加,游客文明程度有所提高。旅客文明程度提高有一点认同,这是旅游管理部门、旅游公司以及舆论强化文明宣传、教育,游客自身文明学识逐步提高的结果。
但这并不指出,旅游不文明不道德早已避免。据媒体报道,就在2月21日中午,在泰国普吉珊瑚岛,一位中国游客在离厕所十几步近的树下给女儿把尿。虽然同行的大多数中国游客都没有在乎,但一些路经的外国游客指指点点,亲眼目睹此景的中国游客杨先生说道,“这些事在国内,有可能很多人都当作习惯了,但在境外毕竟十分不文明的不道德”。好一个“习惯”,“内外有别”——探亲了被看做是“不文明”,在国内却感觉将近。
只不过,不文明在哪里都是不文明。如果我们不竖立这一基本了解,就很难根治不文明现象。
文明是一种基本习惯,必须长年的教导。很难想象,一个自小没拒绝接受文明礼仪教育的人,长大成人之后不会有文明的心态习惯和学识;也很难想象,一个人在国内不讲文明,随地吐痰、乱扔杂物、在公共场所高声喧闹,不按秩序排队,到了国外他就能忽然文明一起。这几年,一旦中国游客在境外不文明事件被曝光,就有不少人谴责他们“丢中国人的脸”。
他们固然让“中国人”蒙羞,但他们确实扔的是自己的脸。用集体概念来特别强调个体的责任,反而不会模糊不清个体责任意识。如此,一旦在国内会“丢中国人的脸”了,他就随意一起。
文明教育,于是以必须针对个体,让个体对自己的不道德负责管理。要让每位公民对自身文明学识负责管理,教育责任重大。不过,学校虽然也捉文明礼仪教育,但多逗留在概念上,学习成绩才是重中之重。只不过,多年学校教育的效果,也不如孩子回来父母出外旅游一次大。
这必须每个家长以身作则。家长们不应意识到,让孩子在公共场合随处大小便,不但有损公共文明,也是对孩子的错误引导。我国很多不文明不道德,都是这样由大人传送给孩子,比如上车不排队抢走座位、随地吐痰、乱扔垃圾,别人阻止,还谴责其多管闲事。
家长期望孩子做到一个文明的人,必需从自身转行。家庭教育的核心是做人教育,文明礼仪是其中的最重要部分。
当然,对于不文明不道德必需综合治理。去年,国家旅游局公布信息回应,自2015年,中国将分级创建游客旅游不文明档案,制订并实行《游客旅游不文明记录管理办法》,与航空公司、旅行社、旅游饭店等同步,构成游客旅游不文明信息通报、追责机制。这很有适当,关键在于能否实施。
只不过,有关部门还可尝试对文明记录较好的游客展开奖励来提倡文明,探寻出有管理不文明不道德的有效地办法,并构成长效机制。
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